FAQ 常见问题

关于接入

  • 常见问题
    • 不用安装 APP,不需要手机监控,不用上传二维码
    • 钱款直接到你的账户,不经过 XorPay 中转
    • 微信 T+1 ,支付宝即时到账
    • 提交资料为什么要充值 100?免费申请开通,100 是预存,用于以后扣除手续费
    • 支付的时候,微信支付名字可以自定义,支付宝显示自己的名字
    • 审核时间多久?微信几分钟,支付宝几个小时
    • 微信什么时候打电话?微信里面会有通知,一般是审核通过后第二天
    • 微信电话漏接怎么办?没事,会再打
    • 打电话会问什么问题?机器人拨打的,测试手机连通性,按1即可
    • "商户-XXX" 这个可以修改吗?不能,微信自动的
    • 支付宝支付的时候显示什么名称?你签约支付宝的名字
  • 支持个人接入吗?

    当然,XorPay 支持个人、个体户、企业、其他组织接入

  • 个人签约和个体户、公司签约有什么区别?

    个人限额,个体户、公司不限额

  • 已经在其它地方签约,还可以在 XorPay 签约吗?

    可以

  • 一个微信号可以开通多少个?

    一个身份证、银行卡可以注册多个微信号,一个微信号可以开通一个 XorPay

  • 申请的微信和支付宝不同同一个人的可以吗?

    可以

  • 为什么要先充值100?

    开通是免费的,为防止恶意提交资料,所以就设置了一个预存 100 的门槛, 这100 后续是可以用于抵扣手续费的,不支持退款(如果因为 xorpay 问题无法开通,可以退款)

  • 是二清吗?

    不是,我们使用的是支付宝或微信官方商户接口,资金由支付宝或微信清算下发到个人同名银行卡

  • 资金有风险吗?

    没有,资金由微信官方 T+1 自动结算到 个人同名 银行卡,安全可靠无风险

  • 什么是小微商户?

    小微商户指依据法律法规和相关监管规定免于办理工商注册登记、无营业执照的实体特约商户

关于收费

  • XorPay 怎么收费?

    收费包括三个部分:

    • 微信/支付宝渠道,官⽅收 0.38% 固定⼿续费,从每笔收款中扣除
    • XorPay 平台手续费,体验版 1.2%、基础版 0.9%、标准版 0.7%、⾼高级版 0.5%,交易成功后从你的 XorPay 账号余额中扣除,需要预先充值到你的 XorPay 账号
    • Xorpay 平台套餐费,体验版 0¥/⽉、基础版 10¥/⽉、标准版 30¥/⽉、高级版 60¥/⽉

关于限额

  • 微信支付特点?
    • 微信单笔限额 2W, 单日限额 5W
    • 每天早上十点前腾讯会将 0:00 之前的款项下发到绑定的个人银行卡中,打款人显示为:财付通支付有限公司
    • 支持 native 扫码 和 jsapi (微信内置浏览器可直接拉起支付)
  • 支付宝支付特点?
    • 支付宝单笔限额 2W, 单日限额 5W
    • 支付宝为及时到账,到签约个人支付宝账号余额
    • 支持拉起H5(支付宝 app 支付)

关于结算

  • 结算的金额和后台显示的收款金额怎么不一致?
    1. 后台显示的是支付宝和微信总和
    2. 后台显示的是实时收款金额,结算是隔天结算
    3. 可以用 签约微信账号 关注下方小程序查看微信结算情况
    4. 收款助手小程序
  • 如何修改结算银行卡和支付名字?

    微信的可以修改,支付宝不能修改;用签约微信打开上面👆 小程序序,点击顶部“商户-XXX”,进入的页面有“结算银行账户”

  • 自动提现失败后,如何发起手动提现?

    进入 XorPay 应用管理后台 点击“修改商户信息”,点击“重新提现”,填写需要提现的日期,点击确定即可重新提现,一般过一两个小时,或者明天早上十点之前会到账

其他

  • 可以修改客服手机号吗?

    后台应用配置页面自己修改

  • 很喜欢 XorPay,我推荐朋友使用有奖励吗?

    当然!开通后后台会有专属邀请链接,你的朋友通过该链接成功入驻 XorPay 后,你和你的朋友都将立即获得 ¥50 代金券

  • 如何获取一个永久的收款码?

    签约微信号搜索 "微信收款商业版" 小程序(上面那张图片👆),里面可以下载店铺收款码

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