FAQ 常见问题
关于接入
常见问题
- 不用安装 APP，不需要手机监控，不用上传二维码
- 钱款直接到你的账户，不经过 XorPay 中转
- 微信 T+1 ，支付宝即时到账
- 支付的时候，微信支付名字可以自定义，支付宝显示自己的名字
- 审核时间多久？微信几分钟，支付宝几个小时
- 微信什么时候打电话？微信里面会有通知，一般是审核通过后第二天
- 微信电话漏接怎么办？没事，会再打
- 打电话会问什么问题？机器人拨打的，测试手机连通性，按1即可
- "商户-XXX" 这个可以修改吗？不能，微信自动的
- 支付宝支付的时候显示什么名称？你签约支付宝的名字
支持个人接入吗？
当然，XorPay 支持个人、个体户、企业、其他组织接入
个人签约和个体户、公司签约有什么区别？
个人限额，个体户、公司不限额
已经在其它地方签约，还可以在 XorPay 签约吗？
可以
一个微信号可以开通多少个？
一个身份证、银行卡可以注册多个微信号，一个微信号可以开通一个 XorPay
申请的微信和支付宝不同同一个人的可以吗？
可以
为什么要收费￥100
为防止恶意提交资料，所以就设置了一个门槛，开通费￥100，成功开通不能退款（防止无理取闹，请谅解）；微信或支付宝任一渠道开通视为开通（成功开通的定义：微信或支付宝任一渠道资料进件成功，视为开通成功，不包含后续的用户扫码授权、实名认证）
多长时间不用微信支付宝官方会回收支付权限？
一般是 30 天没有交易记录即为交易停滞，微信和支付宝官方会回收交易权限。为防止交易停滞，可以每月定期创建一笔测试订单。如果支付权限被回收后想要继续使用，需要重新提交申请资料，重新开通需要收费 100。
是二清吗？
不是，我们使用的是支付宝或微信官方商户接口，资金由支付宝或微信（或者拥有支付牌照的机构）清算下发到个人同名银行卡
资金有风险吗？
没有，资金由微信官方 T+1 自动结算到 个人同名 银行卡，安全可靠无风险
什么是小微商户？
小微商户指依据法律法规和相关监管规定免于办理工商注册登记、无营业执照的实体特约商户
关于收费
XorPay 怎么收费？
收费包括三个部分：
- 微信/支付宝渠道，官⽅收 0.38% 固定⼿续费，从每笔收款中扣除
- XorPay 平台手续费，体验版 1.2%、基础版 0.9%、标准版 0.7%、⾼高级版 0.5%，交易成功后从你的 XorPay 账号余额中扣除，需要预先充值到你的 XorPay 账号
- Xorpay 平台套餐费，体验版 0¥/⽉、基础版 10¥/⽉、标准版 30¥/⽉、高级版 60¥/⽉
关于限额
微信支付特点？
- 微信单笔限额 2W, 单日限额 5W
- 每天早上十点前腾讯会将 0:00 之前的款项下发到绑定的个人银行卡中，打款人显示为：财付通支付有限公司
- 支持 native 扫码 和 jsapi (微信内置浏览器可直接拉起支付)
支付宝支付特点？
- 支付宝单笔限额 1k, 单日限额 5W
- 支付宝为及时到账，到签约个人支付宝账号余额
- 支持拉起H5(支付宝 app 支付)
关于结算
结算的金额和后台显示的收款金额怎么不一致？
- 后台显示的是支付宝和微信总和
- 后台显示的是实时收款金额，结算是隔天结算
- 可以用 签约微信账号 关注下方小程序查看微信结算情况
如何修改结算银行卡和支付名字？
微信的可以修改，支付宝不能修改；用签约微信打开上面👆 小程序序，点击顶部“商户-XXX”，进入的页面有“结算银行账户”
自动提现失败后，如何发起手动提现？
进入 XorPay 应用管理后台 点击“修改商户信息”，点击“重新提现”，填写需要提现的日期，点击确定即可重新提现，一般过一两个小时，或者明天早上十点之前会到账
其他
可以修改客服手机号吗？
后台应用配置页面自己修改
很喜欢 XorPay，我推荐朋友使用有奖励吗？
当然！开通后后台会有专属邀请链接，你的朋友通过该链接成功入驻 XorPay 后，你和你的朋友都将立即获得 ￥50 代金券（不可提现）
如何获取一个永久的收款码？
签约微信号搜索 "微信收款商业版" 小程序（上面那张图片👆），里面可以下载店铺收款码